Shikaka Casino Adatvédelmi Tájékoztató

A Shikaka Casino („mi”, „minket”, „miénk”) elkötelezett amellett, hogy megvédje felhasználói személyes adatait. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató részletesen bemutatja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, hogyan védjük meg, és milyen jogai vannak Önnek a személyes adatai kezelésével kapcsolatban. A shikakacasino.hu.net weboldal és szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen tájékoztatóban foglaltakat. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezelője a Shikaka Casino, amely Magyarországon bejegyzett cég. Székhelyünk: 1051 Budapest, Váci utca 20. Amennyiben kérdése vagy észrevétele van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] email címen.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük a szolgáltatásaink nyújtása során:

  • Teljes név
  • Születési dátum és nem
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Lakcím
  • IP-cím és technikai eszköz adatok (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
  • Felhasználói fiók regisztrációs és profiladatai
  • Ügyfélazonosító és jelszó
  • Fizetési és tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések)
  • Kommunikációs adatok (ügyfélszolgálattal folytatott levelezés)
  • Azonosító okmányok másolatai a jogszabályi megfelelés érdekében
  • Különleges kategóriájú adatok, amennyiben Ön önkéntesen megadja (pl. egészségügyi állapot)
  • Harmadik féltől származó adatok a csalásmegelőzés és felelős játékszervezés érdekében

3. Az adatok felhasználásának céljai

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
  • Az Ön személyazonosságának és életkorának ellenőrzése a hatályos magyar szerencsejáték szabályozásnak megfelelően
  • Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása, befizetések és kifizetések kezelése
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni és felelős játékszervezési előírásokat
  • Kommunikációs üzenetek küldése fiókjával és szolgáltatásainkkal kapcsolatosan
  • Promóciók, versenyek és bónuszok szervezése és lebonyolítása
  • Marketing tevékenységek, kizárólag az Ön hozzájárulásával
  • Felhasználói élmény személyre szabása és fejlesztése
  • Szolgáltatásaink elemzése és fejlesztése statisztikai célokra
  • Biztonsági ellenőrzések és csalásmegelőzés

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünket a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően végezzük, különösen a GDPR-nak és a magyar szerencsejáték törvénynek megfelelően. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. a szolgáltatás nyújtása)
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Jogos érdekünk a csalás megelőzése, biztonság fenntartása és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében

5. Adatmegőrzés

Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg a fent megjelölt célok elérése érdekében, és a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Általában az adatok megőrzési ideje legfeljebb 5 év az utolsó aktivitás vagy fiók bezárása után. Bizonyos esetekben, például önkizárás vagy hatósági vizsgálat esetén, az adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük a jogszabályi előírások szerint.

6. Marketing kommunikációk

Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing célú üzeneteket, amelyekben tájékoztatjuk Önt promóciókról, új szolgáltatásokról vagy partneri ajánlatokról. Bármikor módosíthatja marketing preferenciáit fiókjában, vagy leiratkozhat az üzenetek alján található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és követő technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:

  • Weboldal működésének biztosítása és biztonságának fenntartása
  • Felhasználói beállítások és preferenciák megjegyzése
  • Használati statisztikák gyűjtése és elemzése
  • Személyre szabott hirdetések megjelenítése

A sütik kezelése a böngésző beállításain keresztül szabályozható, azonban bizonyos sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és adatátvitel

Adatainkat az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg, kizárólag a fent megjelölt célok érdekében:

  • Szolgáltató partnerek (pl. fizetési szolgáltatók, IT szolgáltatók)
  • Hatóságok és jogi szervek jogszabályi kötelezettség esetén
  • Csalásmegelőzési és azonosítási ügynökségek
  • Vállalatcsoportunk tagjai
  • Az Ön által engedélyezett harmadik felek

Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk a megfelelő adatvédelmi garanciákat, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan módosítástól. Rendszereinket és folyamatainkat rendszeresen felülvizsgáljuk és fejlesztjük a legmagasabb biztonsági szint fenntartása érdekében.

10. Az Ön jogai az adatvédelem terén

Ön jogosult a következő jogok gyakorlására személyes adataival kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz való jog: kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről
  • Hozzáférési jog: kérheti személyes adatai megismerését
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatok javítását
  • Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
  • Feldolgozás korlátozásának joga
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő megkapását
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőbeni adatkezeléshez
  • Automatizált döntéshozatal elleni jog, ha az jelentős jogi vagy hasonló hatással jár

Jogainak gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk az [email protected] címen.

11. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosítsuk, például jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. A változásokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat, és a módosított tájékoztató hatályba lépésekor a szolgáltatás további használatával Ön elfogadja az új feltételeket.

12. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk nem felel meg a jogszabályoknak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen. Ezen túlmenően jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amelynek elérhetősége:

Továbbá, a magyar szerencsejáték felügyelet és felelős játék irányelvei érdekében javasoljuk, hogy látogassa meg az alábbi hivatalos oldalt is:

Utolsó frissítés: 2024. június